Děkuji Českému Energetickému Centru za trpělivost. Nedávno jsem volala na linku asistenčních služeb, které mám v rámci balíčku Pohoda. Žiju sama a chlapská ruka se občas v domácnosti hodí. Nahlásila jsem, že mi přestalo svítit světlo v chodbě, ale než elektrikář přijel, začalo zase fungovat. Bylo mi líto, že jsem ho sem hnala zbytečně, ale byl to slušný pán, který vše raději překontroloval a celý „marný výjezd“ naštěstí ČEC uhradilo.

Mám u ČEC smlouvu již téměř od začátku a nikdy jsem neměl žádný problém. Nabídli mi balíček Pohoda, který obsahuje i asistenční služby.  Na začátku jsem přemýšlel, jestli mají podobné balíčky smysl, ale nakonec jsem se pro něj rozhodl. Nedávno jsem se vrátil z víkendu a čekalo mě klasické překvapení, už po několikáté vytopený byt. ČEC to vyřešilo v rámci asistenčních služeb, zdarma vše opravilo a dokonce mám i vymalováno.

Já jsem s Českým Energetickým Centrem spokojená. Vyhovuje mi, že můžu dotazy vyřídit přes Facebook, kde trávím spoustu času.  Nedávno jsem tam měla několik dotazů ohledně ročního vyúčtování a okamžitá odpověď mě vážně překvapila.

K Českému Energetickému Centru jsme přešli poměrně nedávno, protože jsme se vzali a zařizovali společné bydlení. Kromě ceny elektřiny se nám líbily i asistenční služby, které jsme si sjednali v rámci balíčku Exclusive. Nedávno jsme si vyzkoušeli, že se vyplatí, dostali jsme totiž od známých jako svatební dar ledničku, která ale po několika měsících přestala fungovat. Opravdu krásný svatební dar J. ČEC nám ji ale zdarma opravilo a nyní běží.