Kontrola kvality

Pro maximalizaci zkvalitňování svých služeb zavedla společnost České Energetické Centrum a.s. v roce 2010 systém managementu kvality (ISO 9001:2008).Na základě úspěšné certifikace obdržela společnost České Energetické Centrum a.s. certifikát pro oblast:

Obchod s elektrickou energií a zemním plynem včetně poskytování služeb a poradenství koncovým zákazníkům v sídle společnosti.

Audit provedený v prosinci 2010 renomovanou certifikační firmou CERT-ACO potvrdil, že České Energetické Centrum a.s. je společností s efektivními procesy zaměřenými na obchod s elektrickou energií a plynem včetně souvisejících zákaznických služeb.

Nejnovější verze ISO 9001:2008 jsou všeobecně respektované normy kvality řízení, které dávají akcionářům, zákazníkům a dalším zúčastněným stranám jistotu, že posuzovaná organizace svou činnost vykonává na základě správně definovaných a efektivně prováděných procesů.

V prosinci 2011 došlo k úspěšně završenému kontrolnímu auditu a rozšíření certifikace i na společnost Energetické centrum - Zákaznické služby s.r.o. zajišťující hromadnou obsluhu zákazníků Českého Energetického Centra a.s.

Kontaktujte nás